Punto Mantra

Arrepentimiento de Compra

Derecho de revocación – Ley de Defensa del Consumidor 24.240

Podés cancelar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción

No tiene costo para el cliente

Se reintegra el dinero por el mismo medio de pago

Cómo funciona

  1. Completás el formulario
  2. Te contactamos dentro de 48 hs
  3. Coordinamos la devolución del producto
  4. Recibimos el producto y procesamos el reintegro

Condiciones

  1. Podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor 24.240.
  2. El producto puede haber sido abierto o probado, siempre que se mantenga en condiciones normales de uso.
  3. Debe devolverse en buen estado general, sin daños ni signos de uso indebido.
  4. Debe incluir los componentes esenciales (producto y accesorios principales).
  5. El cliente no debe abonar ningún costo por ejercer el arrepentimiento.
  6. La empresa asume los costos de envío original y devolución.
  7. El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
  8. El reintegro se procesa una vez recibido el producto y validado su estado.
  9. Los tiempos de acreditación pueden variar según el medio de pago y la entidad emisora.

El reintegro se procesa una vez recibido el producto

Los tiempos de acreditación dependen del medio de pago

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones con daño o uso indebido

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