Punto Mantra

Política de Devoluciones

En cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor 24.240, aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original completo.
  • Debe incluir todos los accesorios y etiquetas.
  • No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados o incompletos por causas ajenas a la empresa.

Costos de envío

  • Producto defectuoso o error en el pedido: el costo de envío corre por nuestra cuenta.
  • Cambio de opinión del cliente: el costo de envío corre por cuenta del cliente.

Reintegros

  • El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
  • Plazo estimado: 5 a 10 días hábiles desde la recepción y verificación del producto.
  • En pagos con tarjeta, el tiempo final depende de la entidad emisora.